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Analyst IT Infrastructure &Support (m/w/d)

Datum: 14.07.2021

Standort: Ebermannstadt, BY, DE, 99310

Unternehmen: Kennametal, Inc.

Seit über 80 Jahren ist Kennametal Inc. ein führendes globales Technologieunternehmen, das seinen Kunden zu höchster Produktivität durch Materialwissenschaft, verschleißfeste Produkte und Werkzeuglösungen verhilft. Kunden aus dem Bereich der Luft- und Raumfahrt, dem Straßen- und Bergbau, der Energietechnik, des allgemeinen Maschinenbaus und Transportwesens wenden sich an Kennametal, um mit Präzision und Effizienz produzieren zu können. Täglich helfen ca. 10.000 Mitarbeiter unseren Kunden in mehr als 60 Ländern, wettbewerbsfähig zu bleiben. Kennametal erzielte ca. 2,4 Milliarden US Dollar Umsatz im Geschäftsjahr 2019. Um mehr über Kennametal zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere website www.kennametal.com. Folgen Sie @Kennametal: Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn und YouTube.

 

Analyst IT Infrastructure & Support (m/w/d)

In dieser Schlüsselposition sind Sie für den Betrieb, die Administration und Aufrechterhaltung der gesamten IT-Infrastruktur an unserem Standort in Ebermannstadt verantwortlich. Neben den klassischen Support-Aufgaben arbeiten Sie aktiv an globalen IT-Projekten mit und steuern externe Dienstleiter vor Ort.

Erkennen Sie sich in dieser kurzen Beschreibung wieder?

 

Dann werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte von Kennametal und lernen Sie eine Unternehmenskultur kennen, in der durch Leistungsbereitschaft und Teamwork ein einzigartiges Arbeitsumfeld geschaffen wird. Wir fordern und fördern Sie und unterstützen Sie bei Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Sie erhalten bei uns Verantwortung, Freiraum und alle notwendigen Ressourcen, um erfolgreich zu sein.

 

Ihre Aufgabe:

  • Durchführen des PC-Supports und den Benutzer-Support bezüglich Soft- und Hardware, Video- und Telefonkonferenzen,
  • Administration der Endbenutzer Systeme am Standort
  • Umsetzung der von der zentralen IT in den USA vorgegebenen IT-Standards, ggf. Mitarbeit bei der Erarbeitung dieser Standards, um möglichen Fehlerquellen bei dem Transfer in europäische IT-Strukturen zu vermeiden
  • Softwareaktualisierungen planen, testen und implementieren
  • Beraten bei Auswahl und Beschaffung von IT - Endgeräten und Standardprogrammen/ -systemen unter
  • Berücksichtigung der Kennametal-Standards und anwenderspezifischer bzw. betrieblicher Anforderungen.  schulen, einweisen und 3rd Level Support für IT-Kollegen und externe Dienstleister
  • Mitarbeit bei globaler Definition und Standardisierung von endgerätspezifischen Softwarelösungen
  • Mitarbeit in Landesgrenzen überschreitenden LEAN-Projekten (z.B. Help-Desk, globale Roll outs...) zur Unterstützung der Prozessoptimierung, Fehlervermeidung und - Behebung und globaler Standardisierung.
  • Planung und Umsetzung von Projekten, einschließlich Konfiguration und Aufbau neuer Systeme, sowie deren Erweiterung
  • Planung und Koordination der Ressourcen und Projekt-Releases
  • Evaluierung und Festlegung von Kennametal Standards für Hard- und Software auf regionaler und globaler Ebene in Zusammenarbeit mit Global IT
  • Steuerung externer Dienstleister vor Ort

 

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) idealerweise mit Fortbildung zum Betriebswirt
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer IT-Support (Level 1 bis 3) sind erforderlich
  • Sichere Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sind zwingend notwendig,
  • Service-Mentalität und Belastbarkeit
  • Ein professionelles Auftreten und eine eigenständige Arbeitsweise

 

Für Fragen steht Ihnen unser Lead Recruiter, Herr Adrian Klimek, zur Verfügung.

Mail:adrian.klimek@kennametal.com

Tel. 071189989054

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

 

 

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