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Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Transportation / Großkunden (m/w)

Datum: 04.02.2019

Standort: Rosbach, HE, DE

Unternehmen: Kennametal, Inc.

Seit über 80 Jahren ist Kennametal Inc. ein führendes globales Technologieunternehmen, das seinen Kunden zu höchster Produktivität durch Materialwissenschaft, verschleißfeste Produkte und Werkzeuglösungen verhilft. Kunden aus dem Bereich der Luft- und Raumfahrt, dem Straßen- und Bergbau, der Energietechnik, des allgemeinen Maschinenbaus und Transportwesens wenden sich an Kennametal, um mit Präzision und Effizienz produzieren zu können. Täglich helfen ca. 10.000 Mitarbeiter unseren Kunden in mehr als 60 Ländern, wettbewerbsfähig zu bleiben. Kennametal erzielte ca. 2,4 Milliarden US Dollar Umsatz im Geschäftsjahr 2018. Um mehr über Kennametal zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere website www.kennametal.com.

 

 

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Rosbach einen

 

Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Transportation / Großkunden (m/w)

 

 

Anforderungen

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
  • Selbständige kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Kenntnisse in SAP, CRM, PLM von Vorteil

 

 

Aufgaben

 

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Angebotsabwicklung: Prüfen und Erfassen von Anfragen, Koordination von kundenspezifischen Werkzeuglösungen mit technischen Abteilungen und Außendienst, kaufmännische Ausarbeitung von Angeboten, Erstellung und Übermittlung des Angebots an den Kunden, Verfolgung offener Angebote in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Auftragsabwicklung: Prüfen und Erfassen von Vertriebsdokumenten unter Zuhilfenahme des Shared Service Teams, Koordination von kundenspezifischen Werkzeuglösungen mit technischen Abteilungen und Außendienst, Versenden von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und ggf. Zeichnungen, Open Order Management
  • Reklamationsmanagement
  • Unterstützung von Verkaufsförderungsmaßnahmen
  • Digitales Dokumentenmanagement und Ablage nach einheitlichen, vorgegebenen Kriterien
  • Verantwortung für die Kundenzufriedenheit im Allgemeinen

 

 

Ihre Perspektive

 

Die transparenten Strukturen machen kurze Entscheidungswege möglich und individuelle Erfolge sichtbar. Verantwortung hört nicht bei Abteilungsgrenzen auf und geht oft auch über Landesgrenzen hinaus. Die Unternehmenskultur ist somit ein Stück gelebte Internationalität.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann starten Sie durch!

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung.