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IT Site Manager (m/w/d)

Location: 

Ebermannstadt, BY, DE, 91320

REQ ID:  38406

Seit über 80 Jahren ist Kennametal Inc. ein führendes globales Technologieunternehmen, das seinen Kunden zu höchster Produktivität durch Materialwissenschaft, verschleißfeste Produkte und Werkzeuglösungen verhilft. Kunden aus dem Bereich der Luft- und Raumfahrt, dem Straßen- und Bergbau, der Energietechnik, des allgemeinen Maschinenbaus und Transportwesens wenden sich an Kennametal, um mit Präzision und Effizienz produzieren zu können. Täglich helfen ca. 10.000 Mitarbeiter unseren Kunden in mehr als 60 Ländern, wettbewerbsfähig zu bleiben. Kennametal erzielte ca. 2,4 Milliarden US Dollar Umsatz im Geschäftsjahr 2019. Um mehr über Kennametal zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere website www.kennametal.com. Folgen Sie @Kennametal: Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn und YouTube.

 

 

Bei Kennametal setzen wir uns für Vielfalt und Integration ein. Wir schätzen alle Menschen und Perspektiven. Unser Wettbewerbsvorteil sind unsere Mitarbeiter - Menschen wie Sie.

 

Sie sind der richtige Kandidat, wenn Sie sich mit uns identifizieren können:

 

Unsere kulturelle Überzeugungen: Der Kunde steht an erster Stelle, Jeder ist wichtig, Eigenverantwortung, Mutig sein und einen direkten Fokus.

Unsere Werte: Sicherheit, Respekt, Integrität und Verantwortlichkeit

Unsere wichtigsten Ergebnisse: Kunden, unsere Mitarbeiter, Finanzen und Innovation

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

 

 

Senior Analyst IT Field Service (m/w/d)

 

 

In dieser Schlüsselposition sind Sie für den Betrieb, die Administration und die Aufrechterhaltung der gesamten IT-Infrastruktur unseres Standorts Ebermannstadt verantwortlich. Neben den klassischen Support-Aufgaben arbeiten Sie aktiv an globalen IT-Projekten mit und steuern externe Dienstleister vor Ort.

 

Ihre Aufgabe:

  • Durchführung des 2nd und 3rd Level IT-Supports am Standort
  • Administration der Endbenutzer-Systeme am Standort
  • Sicherstellen der Betriebsbereitschaft von IT-Systemen, auch durch eigenständige proaktive Maßnahmen
  • Erweiterte Anpassung von IT-Systemen und Software, ggf. unter Einbezug des Softwareherstellers am Standort
  • Organisation und Überwachung des Betriebes von Hard- und Softwareanwendungen
  • Umsetzung der global vorgegebenen Standards, ggf. Mitarbeit bei der Erarbeitung dieser Standards, um mögliche Fehlerquellen bei dem Transfer in europäische IT-Strukturen zu vermeiden
  • Beratung bei Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Standardprogrammen /-systemen unter Berücksichtigung der unternehmensinternen Standards und anwenderspezifischen bzw. betrieblichen Anforderungen  
  • Mitarbeit in internationalen LEAN-Projekten (z.B. Help-Desk, globale Roll outs) zur Unterstützung der Prozessoptimierung, Fehlervermeidung und -behebung und globaler Standardisierung
  • Planung und Umsetzung von Projekten, einschließlich Konfiguration und Aufbau neuer Systeme, sowie deren Erweiterung
  • Planung und Koordination der lokalen Ressourcen und Projekt-Releases
  • Evaluierung von unternehmensinternen Standards für Hard- und Software auf regionaler und globaler Ebene in Zusammenarbeit mit Global IT
  • Steuerung externer Dienstleister vor Ort

 

Kenntnisse / Fähigkeiten:

  • Abgeschlossenes Informatikstudium oder abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Support (Level 1 bis 3)
  • Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Service-Mentalität und Belastbarkeit
  • Professionelles Auftreten und eigenständige Arbeitsweise

 

Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Hartmut Gerber (hartmut.gerber@kennametal.com) gerne zur Verfügung.

 

Falls Sie Interesse an der zu besetzenden Position haben, bewerben Sie sich bitte mittels E-Mail an unseren Recruiter, Herrn Marlon Allmannsberger (marlon.allmannsberger@kennametal.com).

 

 

Equal Opportunity Employer


Job Segment: Help Desk, Information Technology, Social Media, Manager, Field Service, Technology, Marketing, Management, Manufacturing